Informações de Envios

Para maior comodidade do cliente, após efectuar qualquer tipo de encomenda no nosso site, será atualizado o estado da mesma, de forma que o cliente esteja sempre a acompanhar todo o processo, desde a confirmação da encomenda até a entrega da mesma.


Ao longo do processo de compra a encomenda sofrerá várias alterações de estado, sendo elas:


Pendente - A encomenda encontra-se pendente a aguardar pagamento.


Confirmada - A encomenda foi verificada em termos de disponibilidade e pagamento.


Cancelada - A encomenda foi cancelada pelo cliente ou por não ter sido validado o pagamento num prazo máximo de 5 dias úteis.


Enviada - Foi feito o envio da encomenda e notificado o cliente com o numero de registo da mesma.



  • O prazo de entrega pode demorar até 7 dias úteis dependendo da disponibilidade do artigo. Caso exista stock do artigo, o mesmo é entregue em 1-2 dias úteis.

  • Os valores dos portes são calculados pelo peso da encomenda e segundo a tabela de preços dos CTT e pode consultar aqui.

Sempre que existir alguma alteração na sua encomenda, receberá um email com a o estado da mesma, ou poderá verificar o mesmo na sua conta ou em Histórico do Pedido